La modernización de la oficina de la Agencia Tributaria en Abanilla aumenta un 24 por ciento la atención presencial y logra más de 5.000 usuarios.

La modernización de la oficina de la Agencia Tributaria en Abanilla ha permitido un incremento del 24% en la atención presencial, superando los 5.000 usuarios atendidos. Este avance se produce tras la visita de la consejera de Hacienda a la primera sede modernizada de la entidad, que opera bajo el nuevo modelo 'Tributaria Store'.

La consejera destacó que la modernización ha contribuido a mejorar la satisfacción de los usuarios, que por tercer año consecutivo alcanza una valoración excepcional de 4,98 sobre 5. Este modelo busca ofrecer un servicio más eficiente y accesible, adaptándose a las necesidades de los ciudadanos.

La oficina de Abanilla se ha convertido en un referente en la Región de Murcia, marcando un camino hacia la modernización de los servicios públicos. Esta transformación no solo beneficia a los usuarios, sino que también optimiza los recursos de la administración, permitiendo un mejor aprovechamiento del tiempo y una atención más personalizada.

El modelo 'Tributaria Store' implementado en Abanilla se caracteriza por su diseño moderno y funcional, facilitando el acceso a la información y a los servicios tributarios. Este enfoque ha demostrado ser efectivo, ya que la afluencia de usuarios ha aumentado notablemente desde su inauguración.

Además, la consejera subrayó la importancia de seguir avanzando en la digitalización de los servicios públicos, lo que permitirá a los ciudadanos realizar gestiones de manera más ágil y sencilla. La modernización de la oficina es un paso más en este camino hacia una administración más cercana y eficiente.

El Ayuntamiento de Abanilla ha colaborado estrechamente con la Agencia Tributaria para garantizar que los ciudadanos cuenten con los recursos necesarios para realizar sus trámites de forma eficaz. Esta colaboración es fundamental para mantener altos niveles de satisfacción entre los usuarios.

La modernización de la oficina de la Agencia Tributaria en Abanilla es un ejemplo de cómo la administración pública puede adaptarse a los tiempos actuales, mejorando la calidad del servicio y la experiencia del usuario. Este tipo de iniciativas son clave para fomentar la confianza de los ciudadanos en sus instituciones y para promover una gestión más transparente y accesible.

Con una valoración tan alta, es evidente que los esfuerzos realizados están dando sus frutos. La modernización de los servicios tributarios en la Región de Murcia no solo se limita a Abanilla, sino que se espera que este modelo se implemente en otras localidades, beneficiando a un mayor número de ciudadanos.

Para más información sobre la Región de Murcia y sus iniciativas, puedes consultar nuestra guía de la región.